Comunicação é uma competência cada vez mais valorizada. As reações obtidas por nossas falas determinam o alcance dos objetivos, a realização das metas, as maiores ou menores oportunidades pessoais e profissionais. Mas como alcançar uma comunicação competente? Como conseguir que o interlocutor receba a mensagem que queremos passar? A fonoaudióloga Leny Kyrillos e o jornalista Carlos Alberto Sardenberg mostram os caminhos – e as armadilhas – para chegarmos lá.

“Leny, com seu conhecimento e paixão pelo tema, tem a clareza e o didatismo certo. Trabalhou e trabalha com os melhores profissionais da comunicação, jornalistas, artistas, empresários. Sardenberg tem a inteligência que traduz qualquer assunto e o carisma que faz de qualquer encontro um momento especial.”— Dan Stulbach, ator e apresentador.

“Aprendemos com a conversa entre Leny e Sardenberg que para enfrentar a volatilidade, as incertezas e a ambiguidade que o ambiente moderno nos oferece, as lideranças corporativas deveriam apostar mais na comunicação como um incentivo de valores perenes como empatia, tolerância e diálogo.” — Yara Peres, vice-presidente da CDN Comunicação.