O que Steve Jobs, Walt Disney e Motorola têm em comum? Além de terem desenvolvido produtos e conteúdos que impactaram o mundo, pertencem ao seleto grupo de profissionais e instituições que sabem interpretar a cultura de seu tempo e o comportamento humano, fazendo com que suas ações antecipem tendências - e até necessidades - que ninguém previa ou esperava; motivam as pessoas a adotar essas inovações e a levá-las para seu cotidiano, transformando-as em cultura. Trazendo esse tema para o centro do planejamento estratégico das corporações, Grant McCracken aponta a necessidade de as empresas terem um profissional especialista em cultura, alguém que domine tanto a realidade cultural imediata quanto seus desdobramentos. Alguém capaz de tornar as empresas mais inteligentes e aptas a responder de forma direta às demandas do mercado. Alguém que se antecipe às tendências em vez de esperá-las passivamente.