FORNECEDOR E OS DIREITOS DO CONSUMIDOR, O
| Sinopse1 | Editora Globo lança guia inédito dirigido exclusivamente a fornecedores de produtos e serviços e que integra a Série Cidadania
O livro. Em parceria com o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), a Editora Globo lança uma publicação pioneira na área de direito de consumo: o guia O fornecedor e os direitos do consumidor. Pela primeira vez desde que o Código de Defesa do Consumidor entrou em vigor em 1991, um manual é dedicado a quem vende produtos e presta serviços. A obra é uma referência para o empresário que deseja gerir bem seus negócios e evitar problemas relacionados a seus direitos e deveres. "Um fornecedor bem informado terá mais condições de operar de acordo com a lei", observa o guia. Com isso, terá mais possibilidades de satisfazer o consumidor, eliminando possíveis conflitos e, se ainda assim receber reclamação, saberá como agir e se defender nos casos em que a queixa do consumidor for descabida. |
|---|---|
| Autor1 | IDEC |
| ISBN | 9788525037497 |
|---|---|
| Título | FORNECEDOR E OS DIREITOS DO CONSUMIDOR, O |
| Editora | EDITORA GLOBO |
| Formato | 13X21 cm |
| Espessura | 1 cm |
| Páginas | 153 |
| Idioma | Português |
| Assunto | DIREITO |
| Edição | 1ª Edição |
| Ano de Publicação | 2004 |
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