Esta é uma obra dirigida a estudantes, docentes e profissionais da área de turismo, que busca aproximar os âmbitos da academia e do mercado, trazendo à discussão a educação em Turismo no que tange à relação entre os processos de formação e atuação profissionais, tendo como foco competências do turismólogo para atuar no segmento de agências de turismo Em um processo de triangulação analítica, são contrapostas competências construídas conceitualmente, outras demandadas por gestores de agências de turismo e ainda aquelas constantes das Diretrizes Curriculares previstas para os cursos de graduação na área, de forma a caracterizar, em tese, o binômio formação e atuação profissional e delinear um perfil de turismólogo, cidadão do século XXI, especialista na área e agente de turismo, apto a contribuir de maneira significativa para redimensionar as ações de uma agência de turismo e, assim, marcar ainda mais a importância de sua atuação profissional direta ou indireta nesse segmento.